Nieuwe regels voor online retailers
De interne markt is een dagelijkse realiteit voor consumenten wanneer zij reizen, aankopen doen en betalingen verrichten. Consumenten en ondernemers moeten vertrouwen kunnen hebben in onlinetransacties, zowel in eigen land als daarbuiten. Om die reden heeft de EU onlangs een platform voor online dispute resolution (ODR) geïntroduceerd, wat een betrouwbare, eenvoudige en betaalbare oplossing moet bieden voor geschillen bij online handel in de hele EU.
Lees meer